3 заметки с тегом

устройство

Чтение книг и профлитературы

Раньше меня сильно волновали собственные пробелы в чтении книг. Прямо физически испытывал дискомфорт, когда коллеги обсуждали Тафти, Чихольда, Коломнина, а я делал вид, будто жду трамвая. Типа, рядом стоит поц и кивает.

В один прекрасный момент мне надоел этот дискомфорт и я решил взяться за чтение. И пошло-поехало: Брингхерст, Чихольд, Папанек, Коломнин... Стоп! Тут я понимаю, что забыл, о чем я читал у Брингхерста. Поехали снова: Брингхерст, Чихольд, Папанек... Черт! Бринхерст, Чихольд... Да, блядь!

На четвертом круге становится очевидно, что простое чтение книг — бесполезная трата времени. То есть, может, она и полезная где-то в подкорке, но мне же для работы надо. Информация не систематизируется должным образом и не становится инструментом в моей работе. С тех пор вся литература, связанная с дизайном и заинтересовавшая меня, выглядит примерно так:

Все пометки я регулярно высылаю себе на почту и складываю в папку:

* * *
Гораздо позже, где-то в дебрях фейсбука, я читаю о вакансии дизайнера (или это был прием на какие-то профильные курсы). «Кандидат должен обязательно прочесть Тафти, Чихольда, Папанека, иначе не принимается». Тафти я не читал. Вернее, начал читать, но потом выскочило уведомление, что подписка закончилась, а мне лень было покупать новую; затем объявили мой рейс, я пошел грузиться на борт, какой-то пакистанец томил меня рассказами о своей нелегкой жизни в Лондоне. Короче, не судьба. Но если меня спросят, о чем написал Папанек (его я читал), то смутно припомню «банка-колы-радио-дети-Африка».

Была еще одна попытка прочесть Тафти, но мне сказали, что надо обязательно читать сверстанную им лично бумажную версию, потому что остальные версии — не тру. Так как бумажные книги я перестал покупать (моя библиотека осталась в Одессе, а обрастать новой с вероятностью ежегодной смены квартиры, мне не хочется), то решил, что на айпаде не получу вот этих тру-ощущений. Короче, не судьба снова.

* * *
Тем временем я читаю Бунина, Талеба, Юн Чжан. По рекомендации Людвига Быстроновского читаю про рыб, перепонки, про Генри Форда, какие-то раскопки археологов, о тонущих спасателях и так далее. Книги по-прежнему выглядят так:

Плавно соскальзываю в литературу о психологии, поведении человека, рациональном мышлении (Канман, Рок). Вспоминаю, что нужно еще Тафти прочесть, иначе пацаны будут смотреть на меня как на говно. Подписываюсь на видеолекции нейрологов, психологов, эволюционистов и прочих -ов.

Собираю и систематизирую полученную информацию, веду заметки, чтобы не забыть главного. Параллельно тестирую некоторые методы в работе. По-прежнему думаю, что надо прочесть Тафти.

* * *
Вспоминаю, что Людвиг обронил фразу про навигацию у пчел. Типа они прикольно ориентируются в поисках нектара. Пошел смотреть информацию и через месяц обнаружил, что читаю про системы навигации самолетов. Про пчел, кстати, интересно. Они там не просто жопой трясут, а так пишут смски своим друзьям «Хавка находится вправо по курсу, перпендикулярно солнцу, лететь долго». Погуглите waggle dance.

Тафти почитать.

Сейчас читаю «Литературное редактирование» Ирины Голуб и «Язык шаблонов» Кристофера Александера (эту я купил в бумажном виде, внезапно), но надо сделать перерыв, потому что много отмеченной информации, которая осталась неразобранной. Если кинуться читать следующее, то все забуду.

2015   книга   литература   мозг   устройство

Персональное заблуждение

Человек принимает решения, пользуясь одной из частей мозга — эмоциональной или рациональной. Виртуозность заключается в том, чтобы решения, связанные с повседневным поведением и проблемами, решались через рациональную часть. Базовые природные рефлексы — через эмоциональную.

Мозг — ленивый орган. Он пытается сократить энергозатраты и потребление ресурсов, выстраивая короткие ассоциативные связи, сводя смежные явления к единому шаблону. Слово или поступок из внешней среды сопоставляются с имеющимся шаблоном и регистрируются самым привычным образом. Слово «кровь» вызывает серию ассоциаций с болью, причинением вреда, опасностью, ранением; эмоциональная запускает слуховые, зрительные и тактильные воспоминания о личных событиях, связанных с кровью. Частный багаж таких знаний и определит решение.

* * *
Люди выбирают политиков, руководствуясь информацией, полученной от эмоциональной системы. Их интересует внешний вид человека, дружелюбность, приветливость жестов, опрятный вид. Автоматически эмоциональная часть заставляет человека верить этому политику, без сомнений относительно фактов (за что отвечает рацио). Это явление хорошо описал комик Эдди Иззард в стендапе «Dressed to kill», приводя в пример исполнение гимна США:

Примерно так же обстоят дела с любой другой информацией. Определенные профессии тренируют критическое и рациональное мышление, а всем остальным приходится справляться собственными силами. Лайфхак заключается в том, чтобы отслеживать моменты, когда вы принимаете скоропалительное и автоматическое решение. Вы должны быть уверены, что оно основывается на опыте, фактах, высокой вероятности, а не на вашем личном отношении к вопросу.

Простой пример — сводки об исламских террористах. У любого человека, которому свойственно принимать решение через эмоциональную систему, ислам имеет негативную коннотацию. СМИ помогли вашему мозгу быстрее и проще «пережевывать» информацию. Хотя если обратиться к статистике, то среди китайцев не меньше террористов, чем среди арабов. А если исходить из популяции, то больше.

Так как я не могу избавиться от работы эмоций, мне приходится искусственно ставить блок на подобные суждения. Если я не чувствую сопротивление мысли, ощущаю обманчивую легкость согласия, то я сразу себя на этом ловлю и стараюсь уделить вопросу больше собственного внимания — переношу информацию в рациональную систему.

Боязнь самолетов, вера в бога, беспокойство за ребенка, социальные фобии, беспокойство об экологии планеты, предвзятость к социальным группам, патриотизм — все это результат скудной информации, работы эмоциональной системы и, что самое главное, бездействие рациональной.

В доказательство работы эмоций приведу два набора слов:

  1. Яблоко—Дерево—Падение—Гравитация
  2. Космос—Насекомое—Вилка—Кровать

Во втором случае вам пришлось напрячь рациональную часть, так как эмоциональная не смогла выстроить быстрое и автоматическое суждение из-за отсутствия выстроенной ассоциативной схемы.

Еще пример:

  1. Когда подаст в отставку Путин?
  2. Сколько будет 17×35?

Первый вопрос с легкостью вскрывает отношение (положительное или отрицательное) к вопросу. Собеседнику даже не придет в голову ответить на него гипотетически рационально, не побудит погуглить статистику, последние сводки информации, проанализировать связь событий для принятия решения. Второй вопрос нацелен исключительно на работу рациональной части, так как у эмоциональной нет инструментов для решения. Вашему мозгу необходимо больше глюкозы, чтобы получить ответ.

* * *
В дизайнерской среде персональное заблуждение может быть критичным, когда во внимание не принимается статистика или объективные факты. Это билет в «Идиотеку». Сократить шансы на промах поможет элементарный опрос коллег или друзей. Если проект масштабнее логотипа для карандашей, вам нужно пользоваться статистикой и исследованиями. В случаях, когда невозможно прибегнуть к исследованиям, достаточно запустить проект в пилотном режиме, собрать отклики и наблюдения, подключить большое количество пользователей, нанять тестеров, провести полевую работу. Внеся коррективы, запустить проект в чистовом режиме.

* * *
Хорошим можно считать тот прогноз, который строится на вычислениях, а не тот, который в итоге сбывается (никто не отменял случайностей). Правильный расчет поможет откалибровать поведенческие паттерны и установить нужные приоритеты в принятие решений. Если на улице человек стал свидетелем ДТП, то с большей вероятностью он будет какое-то время с опаской относится к этому месту (обходить, избегать, поменяет привычный маршрут), хотя рациональных предпосылок к этому может вовсе и не быть — место аварии не было статистически опасным. Пройдет неделя-две и человек забудет о страхе. Авария в метро спугнет большое количество пассажиров, даже если о ней люди узнали из новостей. Но это ненадолго, потому что мозг ленивый, и желание быстрее добраться на работу победит.

* * *
Вы — психолог. К вам приходит пациент и жалуется, что он обошел десятки врачей, не получив никакой помощи. И только на вас одна надежда, только вы можете помочь. Согласитесь ли вы работать с таким пациентом? Система-1 скажет вам следующее: человек в беде, рассчитывает на тебя, столько времени потратил зря на твоих коллег, а ты же знаком с этим недугом, поэтому с легкостью поможешь. Тут следует проигнорировать это сообщение и послушать, что говорит Система-2: раз он обошел десятки врачей и никто ему не помог, вероятно, человек обманывает, вводит в заблуждение о своем недуге, и в итоге будешь сам не рад, если начнешь его лечить.

У дизайнера эта проблема возникает в общении с клиентом. Сотрудничество, регулируемое личной предрасположенностью, а не контрактом, ведет к рутине, безответственности и, вероятно, срыву проекта и порче отношений.

* * *
В личной жизни схема абсолютно такая же. Увлечение проходит быстро, поэтому в этот период лучше не принимать судьбоносных решений. Нужно время и проверка на фундаментальность. Сперва обои вместе поклеить, а потом семью заводить.

Понижение уровня уверенности. Апдейт знаний

Рефлексия должна анализироваться, а ложная почва устраняться. Иногда случаются ситуации, не поддающиеся быстрому объяснению. Например, вы увидели в комнате левитирующий предмет. Ваша уверенность о гравитации немного пошатнулась, но Система-1 тут же выдаст объяснение: предмет подвесили на тонкой леске, — это повысит уровень вашей уверенности. Ленивый мозг получил очевидное и автоматическое решение. Следующим шагом будет понижение уверенности за счет физической проверки гипотезы о леске (провести рукой над предметом). Если предмет по-прежнему в воздухе, в замешательство приходят обе системы.

Ленивый и суеверный мозг пойдет по пути меньшего сопротивления — поверит в чудеса. Аналитический мозг вынесет предположение, что задействованы механизмы, позволяющие удерживать предмет в воздухе. Например, обычный электромагнетизм.

Второе решение — пример апдейта знаний. Вчера вы не знали, что предметы могут виснуть в пространстве, а сегодня это знание можно использовать в технологии. Вчера вы и не думали, что телефон существует без физических кнопок, а завтра кто-то изобретает айфон. По этой причине аналитический, открытый к апдейтам и новому софту мозг полезней, чем эмоциональный и рефлексивный, даже если ваш хлеб — писать картины.

2015   заблуждения   мозг   рациональность   устройство

Личное устройство

Мой пик эффективности — 20 минут в метро по пути на работу и домой. За это время я успеваю найти решения волнующей меня задачи (логотип, верстка, фильм, музыка, порядок оплаты счетов, написание поста). Я быстрее нахожу решение, если разобрал условия задачи.

Хорошую верстку я придумаю, вероятнее всего, в поезде. Чтобы не забыть, я закрепляю детали: внутренним взглядом прохожусь по элементам, и они автоматически сохранятся в голове.

Если в процесс вклинивается другая задача, которая не отпускает, я записываю теги в айфон. Смысл и последовательность тегов позволят быстрее вспомнить, о чем я думал. Иногда это могут быть короткие предложения, комментарии арт-директора, смски от менеджера. Не забыть сегодня внести в «Каталогус-2015»:

А это когда готовился к Киевскому практикуму:

Это останется понятными только мне и моему мозгу:

Здесь я обдумывал последовательность правок для дизайн-кода:

Естественно, я записываю интересные слова и их значения. Услышал в кино, прочел в книге, кто-то произнес. Прерываю момент, захожу в справочник и сохраняю значение:

Короткие записи позволяют быстро скинуть навязчивую задачу, которая вклинилась не по плану. Занятно, что в момент появления такой задачи вне очереди, повышается пик эффективности к ее решению.

Для сохранения в голове свежести 10 задач, не позволяйте себе тратить много времени на каждую из них. Не играйте в студента перед сдачей экзамена. Если сроки поджимают и необходимо срочно решить задачу, то доведите состояние до абсурда: представьте, что полностью провалили все. Убедите себя в этом. Тогда невроз разряжается и вы спокойно можете приступить к решению задачи. Или поиграйте в настольный теннис, съешьте мороженое. Whatever works for you. Напряженным вы никому не нужны.

* * *
Спешу сообщить, что от провала дедлайна птицы не рухнули с неба, горы остались на месте, Земля по-прежнему вращается вокруг своей оси. Дедлайн — это вымышленный персонаж. Путь от начала проекта и до срока сдачи у дизайнера в голове выглядит так:

К концу проекта дизайнер ощущает себя примерно так:

А правда вот:

Быстрые идеи

Нет необходимости на ранних этапах вкручивать болтики и полировать эскизы. Лучше держать тот уровень, который вам не будет жалко выкинуть. Быстро расставили основные блоки, прикинули разную крупность заголовка, поменяли интерлиньяж и идете дальше. Если понравились крупные заголовки, оставляем этот прием для следующего эскиза, в котором быстро попробовали буквицы, покрасили цитату, сделали трехколонник.

Скопировали текущий вариант и идете дальше. Попробовали сделать контраст в наборе, в цвете, в композиции. Видите, что гарнитура должна быть плотнее, потому что для контраста не хватает массы — поменяли гарнитуру. Копируете текущий вариант. Пробуете поженить приемы акциденции и простого набора. Контраст не работает, пробуем формальную верстку...

К примеру, мне надо придумать простую листовку, флаер или буклет. Мой примерный план действий будет выглядеть так:

— прочесть мате­риал и разобраться в смысле
— определить количество типов информации (главная, вторичная, вспомогательная)
— сравнить объем текстового и графического материала
— выбрать формат в зависимости от использования носителя
— попробовать на заголовках несколько гарнитур
— прикинуть несколько кеглей

(сделать копию)

— набрать заголовки прописью (или капителью)
— посмотреть разные выключки

— разобраться с главными и второстепенными элементами
— попробовать цвета
— распечатать и посмотреть в жизни

— переформулировать сложные или неподходящие заголовки
— переформатировать тело текста (списки, таблицы, заметки)
— выстроить взаимосвязи по вертикальному выравниваю блоков, типу гарнитур или начертанию

Когда в самом сыром виде информация начинает «кликать», я могу перейти к декорированию (плашки для заметок, разбивка полосками, цвет в акциденции), но, как показывает опыт, с хорошими гарнитурами и правильно подобранными параметрами набора декорирование уже не нужно.

Чем больше игровых вариантов вы сделаете, тем лучше будет результат.

Перегруз

Мысль о проекте должна созреть и занять свою очередь. Походите вокруг да около, беспристрастно поразмышляйте о проекте, не врубайте двигатель на всю катушку. После повторения такого подхода несколько раз, время на созревание будет уходить все меньше. А чтобы не уходить в открытый океан, в самом начале уточните у арт-директора саму задачу, направления и рамки.

Многие интересные решения приходят в фоновом режиме. Вам нужно уметь создавать этот фоновый режим. Сядьте за компьютер решать вашу задачу (к примеру, придумать плакат). Параллельно включите просмотренный однажды фильм. Пусть кино проигрывается на фоне, мельком отвлекает вас, не дает утонуть в задаче. Если знаете, что через минуту будет интересная сцена, переключите окно на проигрыватель и посмотрите эту сцену. Затем снова вернитесь к плакату.

Хуево работают смски друзей, фейсбуки, чаты. Они реально отвлекают и вовлекают в пустое времяпрепровождение. Музыка неэффективна (вероятно, есть исключения).

Неплохо последить за своим телом и состоянием, разузнать, в какие моменты оно выдает наиболее желаемый КПД.

«Свободное плавание» помогает избежать перегруза одним проектом. Вы не даете задаче стать навязчивой.

* * *
Знаю, что некоторым ребятам лучше работается ночью. Раньше у меня был примерно такой же период. На самом деле, он абсолютно обманчив. Из-за неправильного распределения времени сна и бодрствования организм через какой-то период начинает просто давать сбои. Сбои приводят к неврозам, а неврозы — уже знаем, к чему приводят. Короче, забейте на тему про ночников. По началу работает, а потом психика деформируется.

Метод забега вперед

Этот способ позволяет спрогнозировать масштабы бедствия и потенциальные факапы. Эффективен на сложных и долгих проектах. Нужно эпизодически включать в себе менеджера и смотреть, как решается задача, сколько затрачивается на нее времени, целесообразно ли столько уделять внимания, сколько потребуется клиенту для утверждения и что вы бы могли за это время сделать; кто может вам помочь ускорить работу и что вы будете делать, когда он «внезапно заболеет». Ответы помогут лучше сорганизовать рабочий процесс и устранить лишние телодвижения. Нет смысла строить свой проект на каллиграфических изысках и приемах, когда вы заранее понимаете, что у вас под рукой нет профессионального каллиграфа.

Бесполезно воодушевляться картиной, когда клиент все принял и полюбил проект. Начните вдохновляться предположением, что все пошло наперекосяк.

Прогноз ситуации — лучший мотиватор для работы. Вы получаете больше понимания о проекте, начинаете разбираться в деталях. Работа становится эффективной и осмысленной.

2014   мозг   мотивация   процесс   устройство