Термин framing в психологии описывает явление, когда мозг человека воспринимает имеющиеся факты как данность и ставит искусственные рамки. Я не смог найти нормальной русской альтернативы слову (кадрирование, рамкование?), поэтому буду использовать кальку.

Фрейминг в беседе носит характер манипуляции мнением. Вопрос «какой предпочитаете: красный или синий?» — это фрейминг и манипуляция. А вопрос «какой предпочитаете цвет?» предполагает больший диапазон ответов и дает возможность собеседнику подумать.

Дизайнер всегда встречается с фреймингом. «Нам нужно поменять логотип» — это фрейминг; «у нас проблема с узнаваемостью, часто путают с конкурентами» — реальная проблема, имеющая в себе задачу. Клиент может не знать, что для решения его проблемы не обязательно делать или менять логотип.

Результат будет бессмысленным, если в качестве задачи поставить фрейминг. Сперва нужно понять проблему и определить диапазон возможностей для ее решения. Окажется, что вместо двух видимых путей решения, есть десять вариантов.